移動(dòng)支付進(jìn)軍醫(yī)療業(yè) 解決醫(yī)院繳費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)
一直以來(lái)看病難的問(wèn)題困擾著眾多醫(yī)患,主要原因是醫(yī)院繳費(fèi)占據(jù)太長(zhǎng)時(shí)間,而為了解決醫(yī)院繳費(fèi)難的問(wèn)題,引入移動(dòng)支付或許是個(gè)很好的解決方法。
而漳州市醫(yī)院為了解決繳費(fèi)難的問(wèn)題,積極引入了移動(dòng)支付的模式,患者可以通過(guò)APP進(jìn)行繳費(fèi),極大的方便了患者進(jìn)行各項(xiàng)繳費(fèi)的過(guò)程。將移動(dòng)支付模式引入醫(yī)療繳費(fèi)體系,其好處的多方面的:一方面,患者無(wú)需花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)繳費(fèi),讓患者可以更快的得到醫(yī)生的診療,一定程度上提升了患者的就診體驗(yàn);另一方面,醫(yī)生在對(duì)病患進(jìn)行診療時(shí),無(wú)需多次等待患者進(jìn)行各項(xiàng)繳費(fèi),讓診療過(guò)程更加連貫和準(zhǔn)確性也得到提高。
相關(guān)人員表示,醫(yī)院每天都會(huì)產(chǎn)生大量的繳費(fèi)交易,將移動(dòng)支付納入醫(yī)療繳費(fèi)體系,會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院財(cái)務(wù)對(duì)賬難度加大,這是移動(dòng)支付應(yīng)用過(guò)程必須克服的問(wèn)題,能夠優(yōu)化患者診療體驗(yàn)無(wú)疑是值得的。
筆者認(rèn)為,醫(yī)療領(lǐng)域引入移動(dòng)支付的模式,實(shí)際上也給了公眾一個(gè)啟示。傳統(tǒng)行業(yè)要不斷進(jìn)行改革,深入了解消費(fèi)者的需求并解決其難題,這樣讓傳統(tǒng)行業(yè)煥發(fā)生機(jī)與時(shí)俱進(jìn)。